O filme conta a história de Jamie, um jovem perturbado com uma marca de nascença no rosto em forma de coração, a qual o deixa com sensação de isolamento e medo e o faz esconder-se do mundo exterior. Ele vive em um subúrbio no leste de Londres, uma área famosa por suas violentas gangues de capuz. Segundo a imprensa, os integrantes das gangues estão usando máscaras de demônios. Mas, uma noite, Jamie descobre a terrível verdade: eles não estão usando máscaras. Eles são demônios reais. E quando sua mãe é morta por eles em um ataque brutal, ele percebe que não pode mais se esconder. Então jura vingança e vira justiceiro. Mas o mundo lá fora é mais do que um pesadelo que ele jamais poderia imaginar. Jamie diz para si mesmo: “Eu abro a janela e a loucura entra voando.